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Conversaciones Cruciales y Negociación en Cobranzas
18 May, 2018 @ 9:30 am - 1:30 pm
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Desarrollar confianza en el cliente para abordar situaciones difíciles, mejorar el perfil negociador del gestor y brindar las técnicas adecuadas a cada situación de recupero.
Orientado a gestores, team leaders y ejecutivos de cobranzas.