Otras Normas 9/2026

Ministerio de Economía. Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. Disposición 362/2026. Registro Nacional De Infractores (RENAI).
Establecen los criterios, pautas y procedimientos necesarios para la implementación del Registro Nacional de Infractores (RENAI), creado conforme lo dispuesto en el artículo 49 del Decreto N° 1.798/1994, reglamentario de la Ley N° 24.240. En el RENAI se inscribirán las infracciones y sanciones administrativas aplicadas a proveedores de bienes y servicios de todo el país a través del uso de una herramienta tecnológica que facilite el acceso amplio y público al detalle de las sanciones impuestas por las diferentes Autoridades de Aplicación de todo el país, tanto de la ley de defensa del consumidor, como del Decreto N° 274/2019 y de la Ley N° 19.511 y normas reglamentarias. Entre sus finalidades, el Registro permitirá a las autoridades de aplicación, así como a los consumidores en general, proveedores y a distintos organismos públicos y privados, nacionales e internacionales con competencia en la materia, el acceso a la base de datos del Registro que contendrá información actualizada sobre los antecedentes en materia de infracciones de los proveedores de bienes y servicios de todo el país con el propósito de contribuir a la transparencia de las transacciones comerciales entre proveedores y consumidores, a orientar a estos en sus decisiones de consumo y a la elaboración de reportes y al procesamiento de información a los fines estadísticos sobre la materia. Asimismo, se prevé el Consejo Federal de Consumo (COFEDEC) mediante la información consolidada proveniente del RENAI podrá cumplir con sus funciones de planificación mediante la identificación concreta tanto de patrones de infracción a nivel nacional como de prácticas o productos que representan el mayor riesgo para el consumidor, permitiendo priorizar dónde enfocar los esfuerzos de fiscalización y prevención y, así unificar criterios de aplicación de la Ley N° 24.240 y sus modificatorias, promoviendo la seguridad jurídica y la igualdad de trato al consumidor en todo el país.