Cursos // Seguridad y Calidad de Resultados en el uso de la IA en los procesos bancarios – (streaming integrado en Moodle)

Analizar en qué afecta el uso de la Inteligencia Artificial a los procesos bancarios y qué impacto puede tener en la calidad del resultado y la imagen de la entidad.
Dirigido a miembros de las áreas de compliance, auditoría, tecnologías de la información, seguridad de la información, gestión integral de riesgos, comercialización y recursos humanos.
Temario
- Diferentes tipos de Inteligencia Artificial Generativa utilizada: desarrollo propio y desarrollo sobre IA puesta a disposición de un proveedor.
- Riesgos de uso en procesos de evaluación de clientes, en atención al cliente y en selección del personal.
- Riesgos en la protección de los datos del Banco, de clientes, de potenciales empleados y del personal.