Cursos // La Experiencia del Cliente y el Banco Digital Streaming

Cómo desarrollar una estrategia de experiencia del cliente (CX) en el mundo digital para potenciar el negocio destacando nuestra marca.
Dirigido a funcionarios de bancos vinculados a comunicación, marketing, banca digital y relaciones con clientes.
Temario
- Las mejores prácticas de Comunicación en la Banca Digital.
-
- El usuario.
- El medio digital.
- La experiencia digital.
- Casos de estudio.