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Banco Macro recordó los consejos de seguridad  para operar a través de Macro Direct (Home Banking)

Banco Macro recordó los consejos de seguridad para operar a través de Macro Direct (Home Banking)

20/04/2012 17:33

Banco Macro recuerda a sus clientes las medidas de seguridad que debe tener en cuenta para operar en forma segura a través de Macro Direct (www.macro.com.ar).

Proteger la Clave y Usuario: 

El usuario y la clave de Macro Direct componen la información que permite realizar consultas y hacer movimientos monetarios. Es por ello, que es de suma importancia mantener esta información a salvo para evitar fraudes. 
Para evitar la apropiación indebida de estos datos recomendamos: 
No divulgar ni compartir la clave y usuario con nadie y bajo ninguna circunstancia. 
No utilizar información personal tal como: nombre, apodo, nombres de familiares o mascotas, tampoco teléfonos o direcciones. 
La clave y usuario deben ser fáciles de recordar pero difíciles de suponer. 
Cambiar el  usuario y clave con cierta frecuencia. 
Utilizar usuarios y claves únicas y no repetir para otros servicios.
Recordamos que ningún empleado del Banco solicitará la clave y usuario para acceder a estos servicios, ni por teléfono, ni por mail y tampoco de forma presencial.

Proteger los datos:

Evitar el uso de Macro Direct en lugares públicos (Cyber cafés, locutorios, etc.). En caso de tener que hacerlo recomendamos ingresar con el teclado virtual evitando la sustracción de usuario y contraseña.
Visualizar el candado cerrado en la parte inferior del navegador. 
No introducir información personal ni financiera en ventanas nuevas que se superpongan sobre el Home Banking. 
Comprobar el acceso a sitios seguros controlando que la dirección comience con https.


Transferencias Inmediatas a otros Bancos:

• Es importante considerar que estas transferencias se efectúan en forma inmediata y que Banco Macro exige un doble factor de autentificación para realizar las mismas.
• El segundo factor de autenticación es la Tarjeta de Coordenadas y debe ser utilizado para confirmar cada una de estas transacciones.
• Resaltamos que la Tarjeta de Coordenadas es un medio físico y la importancia de no divulgar su contenido a terceros y mantenerla en un lugar seguro es responsabilidad del Cliente.
• El Banco nunca solicitará todos los datos juntos de la Tarjeta de Coordenadas a través de ningún medio. Solo se solicitan completar 2 coordenadas en cada operación que se realice.

Proteger la PC: 

Para Banco Macro la PC del cliente es muy importante, ya que puede ser vulnerable a ataques externos, en donde podrían acceder a información personal. Por ello, recomendamos tener en cuenta las siguientes herramientas y buenas prácticas para protegerla: 
• Antivirus. 
• Firewalls. 
• Antispyware. 
• Actualizaciones del Sistema Operativo. 
• Correo Electrónico: Es conveniente activar el filtro de correo electrónico no deseado o “spam” para evitar que llegue a la casilla de correo que contenga material potencialmente dañino. 

También se puede diponer de los consejos de seguridad a través de nuestra página en Internet y Macro Direct (www.macro.com.ar).


Ante cualquier consulta, contactarse con la Mesa de Ayuda Especializada para usuarios Macro Direct de lunes a viernes, de 8:30 a 20:00 horas al 0810-555-2355. 

Fuente: Milagro Medrano